认证

遵守委员会政策

第三方评论

委员会目前在其认可的项目清单中公布了其认可的每个项目下一次实地考察的年份。此外，委员会在其春季和秋季通讯中发布通讯更新，这些计划在1月至6月或7月至12月进行现场访问。提交认证合格申请的开发项目可在通讯更新发布后安排实地考察；因此，这些实地考察的具体日期将无法公布。这些项目将在通讯更新中列出，并附有特殊注释，说明开发项目已提交认证合格申请，可能会或可能不会安排实地考察。欢迎/鼓励对这些具体日期（如果确定）感兴趣的各方与委员会办公室联系。

美国教育部的程序现在也要求认证机构提供第三方评论的机会，无论是书面形式还是公开听证会（由认证机构自行决定）。所有评论必须与该学科的认证标准和所需的认证政策相关。为了遵守该部门关于使用第三方意见对项目资格进行认证或预认证的要求，制定了以下程序。

谁可以提交评论

与委员会认可的项目相关的第三方意见可能包括利益相关方提交的意见，如教师、学生、项目管理者、委员会顾问、专业和牙科相关组织、患者和/或消费者。

如何征求意见

委员会将要求有关各方在春季和秋季的通讯更新上发表书面评论。为公平起见，所有与被访问项目有关的意见都将在每个项目实地访问前60天提交给委员会办公室，以便项目有时间做出回应。因此，1 ~ 6月进行实地考察的项目将刊登在去年的秋季刊上，7 ~ 12月进行实地考察的项目将刊登在今年的春季刊上。与项目是否符合认证标准有关的任何未解决的问题将由现场考察小组在现场进行审查。

这些计划进行审查的项目负责通过在实地考察前至少90天发布公告，征求学生和患者的第三方意见。通知应注明在委员会办公室接受第三方意见的最后期限为60天，并应规定意见必须仅与委员会认证过程中使用的特定计划或政策和程序的标准有关。公告中可能包括文字，表明可通过联系委员会获得适当的认可标准和/或委员会关于第三方意见的政策。

考虑的意见类型

所有提交的意见必须只涉及与被审查的特定项目或认证过程中使用的政策和程序相关的标准。委员会工作人员将对意见的相关性进行筛选。对于与这些问题无关的评论，将通知个人该评论与认证无关，并在适当的情况下转介给适当的机构。对于那些有兴趣提交意见的个人，可以向委员会办公室提出请求，以获得标准和/或委员会的评估政策和程序。

评论管理

所有相关意见将在现场访问前至少50天提交给该计划进行审查和回应。项目的书面答复应在实地考察前15天提供给委员会办公室和实地考察小组。为了与适当的人员讨论意见，可能需要调整现场访问时间表。

学生抱怨

牙科认证委员会将投诉定义为声称委员会认可的教育项目，或有初步认证申请待定的项目，可能不符合委员会的标准或所需的认证程序。关于牙齿卫生计划的投诉也可以向系主任提出。

向委员会提出投诉所需的机会和程序通知

每个由牙科认证委员会认可的项目必须制定并实施一个程序，通知学生牙科认证委员会的邮寄地址和电话号码。通知将定期发布，但至少每年一次，必须包括但不一定限于以下语言（这些信息在每学期开始时通过电子邮件发送给学生）：

牙科认证委员会将审查与项目是否符合认证标准有关的投诉。委员会对牙科和牙科相关教育项目的持续质量和持续改进感兴趣，但不代表个人进行干预，也不代表个人就教职员工或学生的录取、任命、晋升或解雇问题进行上诉。

可通过以下方式获得适当的认证标准和/或委员会提交投诉的政策和程序的副本：芝加哥东芝加哥大道211号，伊利诺伊州60611-2678或致电1-800-621-8099 ext. 4653。