视听服务部门为奥古斯塔大学的教室和会议室提供技术和视听系统支持以及维护。
作为奥古斯塔大学视听技术的管理者，视听服务部门通过提供技术支持、发展机会以及将视听资源和技术纳入教学过程的建议来协助教职员工和学生。
我们做什么
我们为集中安排的教室、会议室和会议室提供视听支持和培训。视听专家随时准备帮助您解决任何课堂技术需求。
我们的视听技术人员提供：
运营时间：上午7:30 -下午5:00 AV支持：706-710-8757下班时间：706-721-4000 avsupport@augusta.edu
我们的服务时间为平日上午7:30至下午5:00。如果您需要立即AV援助或与技术人员交谈，请致电706-710-8757。
如果您想在课后报告教室中AV设备的问题，请通过拨打706-721-4000或访问我们的ServiceNow支持门户提交投诉。
请注意，除非事先要求（活动前两个完整工作日），否则在活动结束后现场不会有AV技术人员。
在一个有不熟悉的视听设备的新房间里教书可能会让人望而生畏。在我们努力使校园教室的AV体验更加一致的同时，我们很高兴为在我们支持的校园教室教学/演讲的员工，讲师或助教提供快速的指导。电子邮件至avsupport@augusta.edu或致电706-710-8757与我们的AV技术人员预约。
AV培训
我们强烈建议您参观课堂以熟悉课堂技术。这里有一些视频可以让你熟悉一下。 所有回复请求，请发邮件至classroomscheduling@augusta.edu。
设备是按“供应到最后”的原则保留的。
如果需要非工作时间的视听帮助，请联系IT帮助台706-721-4000。
如果房间里的任何AV设备都不能发出声音，请检查以下步骤，看看是否有这些步骤可以解决您的问题：
如果视频没有提供适当的修复，请提交工作订单，AV团队成员将伸出援手，如果是紧急情况，请联系教学资源团队的成员。
如果您的触摸屏不能正常工作，请按照以下步骤尝试解决您的问题：
如果视频不能为您的问题提供适当的解决方案，请提交罚单。
如果视频无法在房间内播放，请检查以下步骤，看看是否有这些步骤可以解决您的问题：
